Cursos en Ciencias Empresariales

Colegios en Europa y el Reino Unido se refieren a los estudios de negocios , mientras que en Estados Unidos este tipo de cursos son comúnmente llamados cursos de administración de empresas . Los principales cursos realizados para estudios de negocios incluyen las finanzas, la contabilidad y la creación de empresas. Algunas universidades ofrecen un programa de certificado de estudios de negocios que le permite al estudiante especializarse en un tema diferente, como la psicología, y aún así se educan en los aspectos del negocio. Estudios de Atención al Cliente

negocios a menudo incluyen diferentes cursos en la atención al cliente , que se centran en cómo manejar las quejas de los clientes, cómo identificar a los clientes potenciales, cómo investigar los competidores y cómo presentarla de manera efectiva a la empresa a los clientes . El mantenimiento de una buena base de clientes y atraer nuevos clientes crea las bases para un negocio próspero .

Cursos de atención al cliente en general, abarcan tres niveles diferentes. El primer nivel cubre las habilidades básicas de atención al cliente y técnicas como reembolsos y problemas de los clientes de manipulación. El nivel dos trata de cómo manejar las peticiones especiales de los clientes , así como atraer a nuevos clientes . El nivel tres curso cubre técnicas de atención al cliente más avanzadas, como la forma de presentar la empresa, identificar una nueva base de clientes e identificar competidores.

Principios de gestión

Principios de gestión es otro curso de varios niveles en los estudios empresariales. Por lo general , el primer nivel abarca los procedimientos básicos de gestión , tales como entrevistar a los empleados y el papel de un gerente. Cada nivel aumenta el papel del gerente , teniendo el estudiante hasta los puestos de dirección ejecutiva y su papel en el negocio. Los cursos de nivel avanzado en los principios de gestión también cubren las cinco claves de la gestión e incluyen los principios de la pequeña empresa para las personas que buscan iniciar su propio negocio .

Ciencias Empresariales Internacionales

Un curso completo de estudios de negocios internacionales se puede encontrar en diferentes colegios y universidades de cuatro años . Este tipo de programa de estudios de negocios requiere la realización de numerosos cursos individuales. Estudios de idiomas extranjeros , diferentes tipos de organizaciones internacionales, las empresas de marketing para los negocios internacionales, la importación y exportación , la organización de una cadena de suministro y otros estudios de negocios internacionales están cubiertos en este tipo de programa de estudios empresariales .
proyecto de Gestión

Cada programa cuenta con estudios de negocios cursos de gestión de proyectos. Los cursos de esta disciplina los estudios de negocios incluyen la gestión de un proyecto de presupuesto , la negociación con los proveedores, gestión del tiempo y planificación del proyecto . Un supuesto común en la gestión de proyectos proporciona una formación avanzada a los gerentes de proyecto experimentados mediante la introducción a las técnicas y habilidades que se están utilizando con todo el avance de la tecnología . Diagramación , gráficos, evaluaciones informáticos de evaluación de riesgos y otros programas tecnológicos también son comunes en el curso de gestión de proyectos de estudio de negocios.