Cómo escribir un documento de política como un tutor independiente , profesor o entrenador

Escribir un documento de política eficaz es sumamente importante para un contratista independiente , como un tutor, entrenador personal o un profesor de música . Contar con un documento de política eficaz que usted y sus clientes protege por una clara definición de las responsabilidades y el comportamiento esperado en nombre de ambas partes . A raíz de una serie de directrices generales que hace el desarrollo de un documento de este tipo es un proceso sencillo . Instrucciones Matemáticas 1

comenzar su documento de política al declarar la revisión actual o fecha de vigencia del documento. Es un buen toque para iniciar su documento dando las gracias al lector por su interés en sus servicios .
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Definir el alcance de su práctica. Por ejemplo, si usted es un profesor de matemáticas , no implica que usted puede tutor de cada nivel de grado único o todos los temas solo en matemáticas , a menos que usted realmente puede. Es más probable que usted tenga una especialidad en particular, como la preparación de exámenes estandarizados, el álgebra y la geometría de la escuela secundaria o primaria matemáticas de la escuela .
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Especifique la ubicación de los servicios. ¿Trabaja usted fuera de su oficina en casa? ¿Está dispuesto a viajar a la casa de un cliente o de un lugar público ? ¿Usted tiene un límite de distancia ? Si usted trabaja fuera de su hogar , indique si tiene alguna mascota u otros números especiales . Especificar los requisitos o restricciones especiales de estacionamiento . Incluya todas las políticas especiales como no fumar, si eso es una preocupación.
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Especifique la duración de una sesión con usted, si usted trabaja por la sesión. Considere ofrecer sesiones que son 25 , 55 ó 85 minutos de duración para dar tiempo a la transición entre los clientes . La gente por lo general no son felices si se les promete una hora, pero luego se corta la sesión corta. Esto es especialmente cierto si usted está cobrando $ 60 por hora , que es de $ 1 por cada minuto .
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Especifique el costo por sesión . Si usted ofrece cualquier paquete de diseño , describen muy claramente . Describa los términos relacionados , como por ejemplo lo que el cliente puede hacer, en todo caso, para romper cualquier contrato . Describir los métodos por los que un cliente puede pagar. Considere ofrecer tantas opciones como sea posible. Tenga en cuenta que PayPal ofrece una manera muy fácil de aceptar tarjetas de crédito de sus clientes. Se puede pagar con la confianza de saber que nadie va a ver a su número de tarjeta, y que se lleve un registro escrito de la transacción. Dado que PayPal cobra un porcentaje de la venta, así como una tarifa por transacción , considere sólo aceptar tarjetas de crédito para los pagos que superen un determinado importe.
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Indique su política de cancelación muy claramente. Tenga en cuenta que si es demasiado rígida , perderá clientes. La mayoría de las personas no se sienten cómodos con la idea de que si su coche se avería , pueden ser el costo de una sesión , que en algunos casos puede ser muy caro. Es mejor ser flexible y solicitar previo aviso. Sin embargo , para evitar que se aprovechen de , asegúrese de especificar que demasiadas cancelaciones sin el pago dará lugar a que dejar caer el cliente de su horario . Manejar en una base de caso por caso , y estar preparado para " escoger sus batallas " sabiamente. Un cliente de largo plazo es muy valioso.
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Trate de dar a los clientes una idea aproximada de lo que su horario es como. Usted podría dar una declaración general como: " Las sesiones suelen comenzar en la hora, " o " Yo trabajo todos los días excepto los martes y los domingos. " Trate de ser lo más flexible que pueda, e indicar que tratará de evitar el horario de un cliente.
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ofrecen una consulta inicial gratuita. La gente va a ser reacios a trabajar con usted si no pueden reunirse con usted primero de forma gratuita. Sin embargo , antes de hacer la cita, enviar su documento de política para el cliente y preguntar si él o ella ya lo ha leído . No hay ningún punto en el encuentro con alguien que no le gusta sus políticas .
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Si usted trabaja con clientes que son menores de 18 años , especifique todos los requisitos pertinentes, como si un padre o tutor debe ser presente . Tenga en cuenta que muchos padres querrán correr y hacer su propia cosa durante una sesión, y usted puede estar a solas con el niño sin supervisión .
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Describir claramente los asuntos relevantes relacionados con su profesión. En el caso de un tutor o profesor , hablar de sus métodos. Si ellos no son convencionales , o diferente a lo que se ofrece por los servicios comerciales genéricas , indicarlo claramente. Muchos clientes tienen dificultades para distinguir una de la otra , y no se dan cuenta los contratistas más independientes no utilizan métodos como galletas , sino que son bastante únicos en sus formas.
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Indique cualquier política de reembolso que pueda tener, junto con las garantías o responsabilidades . Tenga cuidado en la oferta de garantías , ya que lo que está haciendo es casi seguro que gira en torno a los esfuerzos por parte del cliente . Mantener una política de reembolso muy liberal , pero limitarlo a el costo de la última sesión . Si haces un buen trabajo, nadie va a llevarte a esa oferta , pero los clientes se sentirá mejor sabiendo que no serán engañados de cualquier dinero .
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Incluir cualquier otro detalle que sensación describe sus servicios a un cliente potencial. Sea honesto . Para terminar el documento que indica que las políticas están sujetas a cambios sin previo aviso , y que una versión actualizada está siempre disponible en su sitio web oa petición.