¿Cómo medir el éxito de los servicios de asesoramiento

Si eres un consejero o director de un servicio de asesoramiento , se encuentra en un campo donde los resultados son realmente importantes . Los servicios de consejería pueden ir desde ayudar a las familias a hacer progreso financiero para ayudar a los estudiantes con problemas de la universidad de ajuste . Sin importar el tipo de ayuda que se proporciona , usted debe tomar el tiempo para evaluar el éxito del servicio de asesoramiento . Instrucciones Matemáticas 1

vez que haya establecido las necesidades globales del cliente , establecer objetivos claros en cada sesión de consejería . Por ejemplo, si le aconsejan a la gente sobre cómo manejar las finanzas personales , es posible establecer una meta de ahorro (incluyendo cantidad para ser salvo y la fecha límite para la acumulación de los fondos) . Las metas también se pueden establecer en el asesoramiento psicológico .
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Monitorear el progreso del cliente cada vez que se reúna con él o ella , y una vez que se cumplan las metas, establecer una reunión final de evaluación.

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Preparar un cuestionario que pregunta por las opiniones del cliente con respecto a su servicio de asesoramiento . Además de las preguntas básicas acerca de la eficacia de su enfoque , pregunte si el cliente logra sus metas según lo previsto. Cuando el formato de su cuestionario , utilice una escala de Likert para ayudar en la medición de las respuestas. Con esta herramienta, que le pregunte al encuestado para calificar sus servicios en una escala del uno al cinco (muy en desacuerdo , en desacuerdo, ni de acuerdo ni en desacuerdo , de acuerdo y muy de acuerdo) .
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Compilar los resultados de la encuesta de evaluación final para medir el éxito general de su servicio de asesoramiento . Sumar y promediar las respuestas . Decidir sobre un promedio que se tiene en cuenta " éxito " por su servicio, como por ejemplo 3,5 o mayor de cinco.