Elementos clave de la comunicación persuasiva

La comunicación persuasiva se utiliza para influir en las decisiones , influir en las opiniones, cambiar actitudes , convertir escépticos o ganarse a los pesimistas . Un comunicador persuasivo transmite sus teorías o ideas de una manera convincente y con tal convicción que convence a otros a aceptar su punto de vista. Puede parecer que esto es un talento innato que pocos poseen . Según Sim Segal, sin embargo, " La comunicación persuasiva no es una forma de arte , sino más bien es una habilidad que se puede aprender . " Pasión

La pasión es un elemento clave de la comunicación persuasiva . El presentador exhibe una cantidad contagioso entusiasmo y un nivel intenso de emoción mientras que transporta su caso. Este enfoque entusiasta crea un aire de credibilidad en la validez de los argumentos del presentador. Indiferencia o la pasividad rara vez convierten los escépticos , pero la intensidad en el título de comunicador de compromiso con su causa presenta un caso convincente para aceptar este punto de vista.
Conocimiento

conocimiento es una parte importante de la comunicación persuasiva . Ninguna cantidad de pasión puede compensar la ignorancia; el grado de influencia del presentador está directamente relacionado con su nivel de información sobre el tema en cuestión. La posibilidad de presentar un caso creíble y convincente depende de la comprensión de los hechos , la comprensión de los pros y los contras de cada escenario y ser capaz de alinear con autoridad a las preguntas de los escépticos .
Habilidades de Comunicación

Cómo se comunica el presentador es tan importante como lo que se comunica . Su pasión y el conocimiento deben ser demostradas en una presentación de confianza y profesional. Esto incluye formular claramente los pensamientos antes de hablar, mantener el contacto visual y respetuosamente escuchar puntos de vista opuestos . A pesar de que los comunicadores persuasivos son apasionados , que no se dedican a gritar partidos o tratan de superar a hablar a sus oponentes. Del mismo modo, no se refieren a las opiniones de los demás como "estúpido ", o con otra terminología negativa, ya que es difícil convencer a la gente una vez que han sido ofendidos .
Audiencia conciencia

Según Patricia Hamm en la Universidad de Brown, "El discurso persuasivo requiere una clara comprensión de la audiencia. " Pasión intensa , el conocimiento extenso y excelentes habilidades de comunicación son inútiles si el orador no se puede conectar con la gente que está tratando de influir . Un comunicador persuasivo evalúa los miembros de la audiencia para determinar lo que es importante para ellos y la artesanía de la presentación en consecuencia. Él también lleva a cabo evaluaciones sobre el terreno para evaluar si su metodología es correcta o necesita modificaciones para ser más persuasivo.