Habilidades de Comunicación Verbal Formación

Las buenas habilidades de comunicación verbal conforman su logro a través de cada área de tu vida - personal, profesional y académico. La eficacia de sus interacciones con las personas depende en gran medida de su capacidad para comunicarse - Hablar y escuchar son fundamentales para este conjunto de habilidades. Habilidades de comunicación verbal se encuentran en currículo K-12 en todo el país , ya está aprendiendo a decir el alfabeto o la forma de dar un discurso . Hay cursos específicos ofrecidos en la comunicación en la educación post- secundaria y entrenamiento en habilidades comunicativas se presenta en múltiples formas , con frecuencia se ofrecen a los empleados de los sectores público y privado. Conocer algunos principios básicos le permite mejorar sus habilidades de comunicación .

Los años del 7 C 7 C son una manera fácil de recordar la lista de palabras que sirven como una guía básica en la comunicación verbal efectiva. Ellos son: claro, conciso , completo, correcto, cortés , coherente y constructiva

Borrar significa evitar las palabras y frases confusas , y hablando en un tono lo suficientemente alto para ser escuchado por el público objetivo - no manso . y hablar entre dientes . Conciso significa mantener el mensaje corto . Completa se refiere al error común de omisión. Si lo deja sin información pertinente , no se está comunicando con eficacia.

Correcta es simplemente utilizando información objetiva y veraz. Cortés se refiere a fórmulas de cortesía y apropiadas en la comunicación, tales como " hola" y "gracias ". La coherencia puede ser pensado como la lógica del mensaje , elaborado sin información superflua y de una manera fácil de entender . Constructiva simplemente significa que un comunicador verbal efectiva ofrece críticas en un útil , no negativa, de manera .
Velocidad

altavoces más rápidas comando más autoridad de un público que los altavoces más lentas , según el sitio web EruptingMind Educación. Junto con el factor de la velocidad, los que hablan con claridad y permitir un diálogo bidireccional son los comunicadores verbales más interesantes y eficaces. Un buen orador rápido también incluye pausas que crean expectación y suspense, y mantener a la audiencia en cuestión. En declaraciones a la misma velocidad constante conducirá a una disminución de lo que se escucha y retenido .

Preguntas

De acuerdo con el Programa de Asistencia Técnica local de Nueva York, comunicadores verbales eficaces alientan la escucha activa y el diálogo abierto con preguntas . Las preguntas abiertas son más adecuado para escenarios donde el diálogo y el aprendizaje son los goles, mientras que preguntas cerradas son eficaces cuando se necesita información crítica rápidamente. Un punto de interrogación , como preguntando "¿qué es la cosa ... ", identifica la información más relevante , sin limitar la respuesta a sí o no; es una herramienta de comunicación verbal que permite la precisión y da margen para respuestas más largas.

Métodos de entrenamiento

Hay varias maneras de habilidades de comunicación verbal se enseñan y aprenden , de acuerdo al libro de texto " Habilidades de Comunicación de Capacitación para Profesionales de la Salud . " Usted puede aprender directamente de un "maestro " de la comunicación verbal en ambientes académicos profesionales, tales como la escuela de medicina , de acuerdo con el libro de texto . También hay un método de entrenamiento basado en el pensamiento , donde la información conceptual está dado por un profesor , pero el estudiante no se aplica directamente durante el entrenamiento . Un tercer enfoque se siente a base , y utiliza las situaciones sociales reales o simuladas. Aunque menos estructurado , obliga al alumno a utilizar las habilidades de comunicación y al mismo tiempo evaluar y aprender de los compañeros. Este enfoque se considera que es potencialmente más perjudicial a los altavoces con menos experiencia y más introvertido , sin embargo.