Cómo escribir una carta de queja a una agencia gubernamental

A veces , después de probar otros métodos para resolver un problema con una entidad gubernamental , una carta de queja es la única manera que puede ser escuchado . Escribir una carta eficaz para una agencia del gobierno requiere tiempo , la documentación y la claridad. Usted debe comunicar el problema al destinatario de una manera que le hace simpatizar con su causa y le ayuda a entender el problema con claridad. Una vez que termine su carta de queja , asegúrese de enviarlo a la persona de la agencia que está mejor equipado para manejar el problema . Instrucciones Matemáticas 1

escriba la fecha para iniciar su carta , a continuación, poner la dirección de la agencia gubernamental que está escribiendo a la siguiente . Siga esto con un saludo , usando el nombre de la persona , si es posible , y luego continuar con el cuerpo de la carta. Use un tono serio y un formato de negocio a medida que escribe la carta.
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Incluir información relevante y evitar la hipérbole. La información necesaria incluye su información de contacto , una breve descripción del problema y su resolución preferida . Es importante especificar cómo desea que el asunto sea resuelto, por lo que la agencia le puede ayudar de manera más eficiente . Firme la carta después de " Atentamente ". Usted puede ser capaz de enviar la carta por correo electrónico o un formulario de queja en línea , dependiendo de la agencia involucrada .
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Mantenga un tono claro y no de confrontación . Una carta amenazante o acusatorio hará que sea más difícil para el lector discernir el tema. Dependiendo de la agencia del gobierno , las amenazas percibidas también pueden meterte en serios problemas legales . El método preferido sería " me gustaría que me reembolse el cargo utilidad adicional en mi próximo proyecto de ley, " en lugar de " Si no se soluciona mi factura , iré allí y causar una escena hasta que pague atención! "
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Dar tiempo al organismo para responder a su petición. Si llama el mismo día que la agencia reciba la carta y se quejan de que se ha llegado a ninguna resolución , se lesiona su propia credibilidad , así como la buena disposición de la agencia a tomar en serio sus preocupaciones . Si el envío de la carta por correo , puede tardar hasta tres semanas , entre el envío y el tiempo de procesamiento , para que usted reciba una respuesta. Una respuesta por correo electrónico debe tomar sólo unos días .