Siebel CRM Certificación

Gestión Siebel Customer Relationship OnDemand Certificación Consultor está disponible a través de la Universidad de Siebel . Para obtener la certificación , el candidato debe demostrar que tiene un conocimiento profundo de las tecnologías de Siebel CRM OnDemand . CRM

Siebel CRM incluye una serie de aplicaciones diseñadas para trabajar con operaciones basadas en el cliente , tales como centros de llamadas, servicios de auto y la factura electrónica . Aplicaciones Siebel CRM están diseñados para ser utilizados en más de 20 industrias.

Requisitos

Para obtener la certificación de Siebel CRM , un candidato que ya ha de poseer una certificación de Siebel en otro tema y tener al menos seis meses de experiencia con aplicaciones de CRM . Los candidatos deben completar un examen para demostrar sus conocimientos de las aplicaciones Siebel CRM con un puntaje de aprobación del 80 por ciento.
Examen

El examen de Certificación Consultor Siebel CRM es dividido en siete áreas temáticas: fundaciones , configurar y administración, automatización de negocios , administración de empresas , informes , integración de aplicaciones y de ir en vivo y mantenimiento continuo. Capacitación para la certificación de Siebel CRM se divide en dos cursos: . Siebel CRM OnDemand Curso Esencial y un taller de CRM OnDemand